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Casino en vivo, tragamonedas y apuestas desde su celular

En perupromo reunimos mesas en vivo con dealers reales, tragamonedas de Pragmatic Play y PG Soft, y apuestas de fútbol sobre Liga 1 y la selección peruana, todo en una sola cuenta accesible desde el celular.

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AYUDA CON SU CUENTA

Cómo resolvemos sus dudas sobre el casino

Nuestro equipo atiende consultas sobre el lobby del casino, verificación de cuenta y movimientos en la billetera digital. Si tiene una pregunta sobre una partida específica o un cargo que no reconoce, puede contactarnos por los canales indicados en su perfil. El soporte opera en español para usuarios de Perú.

Chat en vivo

Acceda al chat desde la sección de ayuda en su cuenta. Un agente en español atiende consultas sobre el casino, su billetera y el estado de sus retiros.

Correo de soporte

Para solicitudes de verificación de identidad o dudas sobre movimientos en el casino, escriba al correo de atención al usuario indicado en la sección de contacto.

Sección de ayuda

La sección de ayuda dentro de su cuenta cubre los pasos para verificar su identidad, revisar historial de juego y gestionar su billetera digital paso a paso.

perupromo Qué encuentra en nuestro casino

Qué encuentra en nuestro casino

Nuestro casino reúne mesas de ruleta en vivo y baccarat transmitidas en tiempo real por Evolution, junto con tragamonedas como Gates of Olympus y Sweet Bonanza de Pragmatic Play, y títulos de PG Soft como Mahjong Ways. Para quienes prefieren algo más rápido, Crash Gallito de las Rocas ofrece rondas cortas con multiplicador en ascenso. En la sección de apuestas encontrará mercados

sobre fútbol —Liga 1, selección peruana y competencias europeas— y vóley como segunda categoría local. Los jugadores en Pucallpa acceden al mismo lobby en segundos desde el navegador del celular, sin necesidad de descargar una aplicación separada. Bingo Líneas de Nazca y Cartas Señor de Sipán completan la oferta para quienes buscan una pausa más tranquila entre partidas

CÓMO OPERAMOS EL CASINO

Señales concretas de cómo cuidamos su experiencia

El casino de perupromo trabaja con proveedores que publican sus propios certificados de juego justo. Aquí detallamos cuatro aspectos operativos que puede verificar directamente en su cuenta o consultando a soporte.

Proveedores con certificación propia Evolution, Pragmatic Play y PG Soft publican sus propios certificados de auditoría. En el casino verá el nombre del proveedor en cada mesa o tragamoneda para que pueda consultarlo.
RTP visible donde el proveedor lo expone El porcentaje de retorno al jugador se muestra únicamente cuando el proveedor o el título lo publica. No inventamos cifras; busque el dato en la ficha del juego.
Verificación de identidad en retiros Antes de procesar un retiro, el sistema solicita confirmación de identidad mediante el flujo KYC. Este paso protege su cuenta y es obligatorio para todos los usuarios.
Cifrado en cada sesión Cada sesión en el casino utiliza cifrado SSL. Sus datos de cuenta y los movimientos de su billetera digital viajan protegidos sin importar si accede desde el celular o desde una computadora.

Glosario para entender el casino

01
¿Qué es el RTP en las tragamonedas?

RTP (Return to Player) es el porcentaje teórico que un juego devuelve al jugador a largo plazo. Un significa que, en promedio, se retornan S/96 por cada S/100 apostados a lo largo de muchas rondas

02
¿Qué significa el multiplicador en un juego crash?

El multiplicador sube desde 1× al inicio de cada ronda. Usted decide cuándo retirar; si la ronda termina antes, pierde lo apostado. En Crash Gallito de las Rocas el ritmo es rápido y cada ronda es independiente.

03
¿Qué es el KYC en una cuenta de casino?

KYC (Know Your Customer) es el proceso de verificación de identidad. El casino solicita un documento de identidad válido antes de aprobar retiros, para confirmar que la cuenta pertenece a su titular.

04
¿Qué diferencia hay entre casino en vivo y tragamonedas?

El casino en vivo usa dealers reales transmitidos en video; usted juega ruleta o baccarat en tiempo real. Las tragamonedas son juegos de software con resultados generados por algoritmo, sin intervención humana en cada giro.

05
¿Qué es una mesa de baccarat en vivo?

El dealer reparte cartas físicas frente a una cámara en tiempo real. Usted elige apostar a Jugador, Banca o Empate. La transmisión en vivo de Evolution corre con latencia mínima desde el celular.

06
¿Qué significa wagering en una promoción de casino?

Wagering es el requisito de apuesta: cuántas veces debe jugar el monto de un bono antes de poder retirarlo. Lea las condiciones de cada promoción en la sección de términos antes de activarla.

Lo que más nos consultan sobre el casino

Estas son las dudas que más nos llegan sobre cómo funciona el casino de perupromo, desde el acceso hasta la forma en que procesamos los retiros.

Abra el navegador de su celular, ingrese a perupromo e inicie sesión. El lobby del casino carga directamente sin necesidad de descargar una aplicación; la sesión continúa si cambia a computadora sin perder su posición.

Encontrará mesas de ruleta en vivo y baccarat de Evolution, además de Mesas en Vivo Barranco Nocturno dentro del catálogo propio. El número de mesas activas varía según el horario y la disponibilidad del proveedor.

Sí. Su cuenta de perupromo le da acceso al casino y a las apuestas deportivas en la misma billetera digital. Puede pasar de una mesa de baccarat a un partido de Liga 1 sin necesidad de transferir saldo entre secciones.

Ingrese a la sección de recarga en su cuenta, elija Yape, Plin o PagoEfectivo, y siga los pasos indicados: envíe el monto al número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN. El saldo suele reflejarse en su billetera en minutos.

Solicite el retiro desde su billetera digital, elija transferencia a su cuenta BCP o Interbank, y complete el paso de verificación de identidad si aún no lo ha hecho. El tiempo de procesamiento depende del banco receptor y del estado de su KYC.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si su zona está activa, podrá abrir una cuenta y explorar el lobby completo; de lo contrario, la plataforma le informará sobre la disponibilidad en su región
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perupromo Casino

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.