Referencia

Registro rápido desde su celular en perupromo

Complete el formulario con sus datos básicos, elija su método de pago —Yape, Plin o PagoEfectivo— y acceda al lobby en instantes. El acceso está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en Perú

Formulario breveVerificación de identidad incluidaDepósito con Yape o PlinSoporte en español
perupromo Registro rápido desde su celular en perupromo
AYUDA CON LA CUENTA

Canales de ayuda durante y después del registro

Si se detiene en algún paso del registro —ya sea al subir el DNI, al validar el número de celular o al configurar su método de pago— nuestro equipo de soporte en español está listo para orientarle. Puede escribirnos por chat desde la misma pantalla de registro, enviarnos un correo o consultar las respuestas frecuentes antes de contactarnos. Resolvemos dudas sobre verificación de identidad, bloqueos de cuenta y cambios de contraseña.

Chat en vivo El chat se abre directamente desde el formulario de registro. Escriba su consulta y un agente en español le responderá para continuar el proceso.
Correo de soporte Para consultas sobre verificación de identidad o documentos, puede enviar un correo con sus datos y adjuntar lo que se solicita en el formulario.
Preguntas frecuentes Antes de contactarnos, revise la sección de preguntas frecuentes sobre registro: cubre los casos más comunes de verificación, contraseña y acceso inicial.
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos su cuenta desde el registro

Desde el primer paso del registro, su información viaja cifrada mediante protocolo SSL. La verificación de identidad con DNI peruano es obligatoria y sirve para que solo usted pueda operar su cuenta y solicitar retiros. Sus datos personales se almacenan bajo estándares de protección de datos y no se comparten con terceros sin su consentimiento. Recomendamos activar la verificación en dos pasos una vez completado el registro.

Cifrado SSL

Toda la información ingresada durante el registro —nombre, correo, número de celular— viaja cifrada. No almacenamos datos de pago en texto plano.

Verificación de identidad con DNI

Solicitamos una copia de su DNI peruano para confirmar su identidad. Este paso bloquea el acceso de terceros a su cuenta y habilita los retiros.

Acceso controlado

El acceso a perupromo depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú. Si su región no está habilitada, el registro no estará disponible

Protección de datos personales

Sus datos se usan únicamente para gestionar su cuenta. Puede solicitar la revisión o eliminación de su información personal escribiendo al soporte en español.

Qué esperar al crear su cuenta

El registro en perupromo sigue cuatro pasos claros. Primero, ingrese su nombre completo, correo electrónico y número de celular. Segundo, cree una contraseña y confirme su número mediante el código que llegará por SMS. Tercero, suba una foto de su DNI para la verificación de identidad: este paso protege su cuenta y es obligatorio antes

del primer retiro. Cuarto, elija su billetera digital preferida para futuros depósitos. Una vez verificado, el lobby queda disponible desde el navegador de su celular o computadora sin necesidad de descargar nada. Si tiene alguna duda durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat para acompañarlo paso a paso.

  • Verificación por SMS Al ingresar su número de celular, recibirá un código de un solo uso para confirmar que el número le pertenece antes de continuar.
  • Verificación de identidad Suba su DNI peruano al momento del registro. Este paso habilita los retiros y protege su cuenta contra accesos no autorizados.
  • Acceso sin descarga Tras completar el registro, el lobby abre directamente desde su navegador, ya sea en celular o computadora, sin instalar ninguna aplicación adicional.
  • Soporte en español durante el registro Si algún campo genera dudas, el chat de ayuda responde en español. También puede escribir desde Ica o Pucallpa sin problema de zona horaria.

Cuenta

El registro en perupromo sigue cuatro pasos claros. Primero, ingrese su nombre completo, correo electrónico y número de celular. Segundo, cree una contraseña y confirme su número mediante el código que llegará por SMS. Tercero, suba una foto de su DNI para la verificación de identidad: este paso protege su cuenta y es obligatorio antes del primer retiro. Cuarto, elija su billetera digital preferida para futuros depósitos. Una vez verificado, el lobby queda disponible desde el navegador de su celular o computadora sin necesidad de descargar nada. Si tiene alguna duda durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat para acompañarlo paso a paso.

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Métodos de pago disponibles al registrarse

Después de crear su cuenta, el primer depósito se realiza desde la misma billetera digital que ya usa a diario. Abra su app de Yape o Plin, ingrese el número de cuenta que aparece en su perfil, confirme con su PIN y el saldo queda reflejado en su billetera de perupromo. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y cancelar desde cualquier agente habilitado. También aceptamos transferencias bancarias vía BCP e Interbank para quienes prefieren esa vía.

Yape

Envíe el monto desde su app Yape al número de cuenta indicado en su perfil. Confirme con su PIN y el depósito queda registrado.

Plin

Use Plin desde el banco asociado, ingrese el número de cuenta y autorice la operación. El proceso es idéntico al de una transferencia entre conocidos.

PagoEfectivo

Genere su código CIP dentro del lobby y cancele en el agente más cercano. Ideal si prefiere no usar billetera digital para el primer depósito.

BCP / Interbank

Transferencia bancaria directa desde su cuenta en BCP o Interbank. Ingrese los datos de cuenta que se muestran al momento de elegir esta opción.

Preguntas frecuentes sobre cómo crear su cuenta

Estas son las consultas que más recibimos de quienes se registran por primera vez. Si su duda no aparece aquí, el chat de soporte en español está disponible desde la pantalla de registro.

Necesita su nombre completo, correo electrónico, número de celular peruano y una copia de su DNI. Con esos datos el proceso de verificación queda completo.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su región no aparece como disponible, el formulario le indicará que el servicio no está activo en su zona

Sí. El formulario de registro funciona directamente desde el navegador de su celular. No necesita descargar ninguna aplicación para crear su cuenta o acceder al lobby.

Una vez que confirme su número de celular por SMS, puede realizar su primer depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo desde la sección de pagos de su cuenta.

La verificación con DNI peruano protege su cuenta y es necesaria para autorizar retiros. También nos asegura que solo usted tenga acceso a su billetera y saldo.

Espere un momento y solicite el reenvío del código desde el formulario. Si el problema persiste, contáctenos por chat en español para que un agente revise su número de teléfono.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.